E' passato un mese e mezzo da quando il nostro comune ha avviato il servizio navetta gratuito.Il progetto in fase di sperimentazione ancora per 4 mesi sembra avere un qualche successo.Questa mattina ho voluto fare un'indagine sul terreno e ho voluto provare io stesso la navetta chiedendo direttamente agli utenti cosa ne pensassero.
Nel complesso il servizio piace,soprattutto ai più anziani(ai quali il servizio in realtà è rivolto)che vedono nel servizio navetta un buon sistema di mobilità all'interno del paese.
Tuttavia due sono i punti deboli che individuano gli utenti.
- A un mese e mezzo dall'avvio sono ancora tanti coloro che non conoscono l'esistenza del bus-navetta.Molti degli intervistati ne erano venuti a conoscenza da pochi giorni e con il mezzo del passa parola.Lamentavano in generale la mancanza di pubblicità chiedendosi perchè durante le votazioni si passa con i megafoni per i vari comizi e nulla invece per informare su un servizio pagato dai contribuenti.
- Gli utenti direi "storici"(quelli che hanno invece approfittato da subito del bus)lamentano la mancanza di orari certi alle varie fermate.Infatti a loro avviso non basta indicare una semplice attesa di 20-25 minuti.La gente vuole programmare al meglio la propria mobilità e non vuole stare a una fermata nella speranza che non sia passato da poco l'ultimo bus.Insomma è necessaria una programmazione certa e sicura delle fermate.
Spero che queste indicazioni vengano utilizzate nella maniera più efficiente ed efficace da chi di dovere.
Antonio Di Gilio
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